Контакты

Как связаться с командой Hubris: вопросы по API и оплате, персональные данные, новости сервиса.

Баги API, оплата, доступ к аккаунту. Отвечаем в рабочие часы по Москве, обычно в течение нескольких часов.

Ассистент поддержки в правом нижнем углу страницы — отвечает сразу, без ожидания письма.

Запросы по 152-ФЗ: какие данные хранятся, удаление, отзыв согласия.

Официальные каналы Hubris.

Что приложить к письму

Ошибка API — время запроса, модель, HTTP-статус и текст ошибки. Ключ целиком не присылайте.
Оплата — почта аккаунта, дата и сумма, для СБП — номер перевода из банка.
Счёт для компании — реквизиты организации.

Расчётный счёт и полный блок реквизитов — в разделе 19 оферты.